Vous pouvez demander la suppression de votre compte BatiSnap et des données personnelles associées à tout moment, sans frais ni justification. La demande est traitée sous 30 jours.
Un salarié, ou un gérant lorsqu'un autre gérant peut reprendre le compte, ne supprime que son compte. La suppression de l'entreprise, demandée par le dernier gérant, efface aussi les comptes salariés, chantiers, photos, notes, messages et plannings, sauf conservation légalement obligatoire.
Envoyez un e-mail à l'adresse suivante depuis l'adresse associée à votre compte :
Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours suivant sa réception. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de 30 jours lorsque la loi l'exige (obligations comptables ou fiscales, litiges en cours). Des copies de sauvegarde peuvent également subsister un temps limité le temps de leur rotation. La suppression du compte BatiSnap n'annule pas un abonnement App Store ou Google Play, qui doit être résilié dans le store.
Pour toute autre question relative à vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité et nos conditions générales d'utilisation.